Política de reembolso

Aceptamos devoluciones dentro de los [número de días] días posteriores a la fecha de recepción del pedido. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales. Los productos que no cumplan con estos requisitos no serán aceptados para devolución. Para iniciar una devolución, por favor, contáctanos a [correo electrónico de contacto] con tu número de pedido y motivo de la devolución. Una vez que recibamos y revisemos tu solicitud, te proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.

Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso a través del método de pago original. Los reembolsos pueden tardar entre [número de días] y [número de días] hábiles en reflejarse en tu cuenta, dependiendo del método de pago utilizado.

3. Productos No Reembolsables Los siguientes productos no son elegibles para devolución ni reembolso:

• Productos en oferta o en descuento
• Productos personalizados o a medida
• Artículos de higiene, como cosméticos o productos para el cuidado de la piel, que hayan sido abiertos.
• Los costos de envío para las devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto. En el caso de errores por parte de nuestra tienda, cubriremos los costos de envío de la devolución.Si recibiste un producto defectuoso o incorrecto, por favor, contáctanos de inmediato a 239 234 9039 para resolver el problema. Nos haremos cargo de los costos de envío para el reemplazo o reembolso del producto defectuoso o incorrecto.
• Actualmente, no ofrecemos cambios directos. Si deseas un producto diferente, por favor, realiza una devolución y realiza un nuevo pedido.
• Para cualquier consulta adicional o para iniciar una devolución, por favor, contáctanos a: 239 234 9039 o nuestro correo electronico.